エステティシャンに名刺は必要？印象に残る名刺を作成するコツ

エステサロンでは、お客様にお店やエステティシャンの名前を覚えてもらい、また行きたいと思ってもらうことが大切です。お店の内装や施術内容を工夫しても、お客様になかなか覚えてもらえなければ、リピートにはつながりません。たくさんのサロンが存在するエステ業界において他店と差別化を図るためには、印象的な名刺を作る必要があります。

当記事では、エステティシャンに名刺が必要な理由から、名刺を作る方法とコツ、名刺を渡すタイミングまでを説明します。印象に残る魅力的な名刺を作成し、集客力アップにつなげましょう。

1.　エステティシャンに名刺が必要な理由

エステティシャンに名刺を持たせるべき理由は2つ挙げられます。1つは、エステティシャンの顔や名前をお客様に覚えてもらうためです。エステティシャンは、お客様の体に直接触れる仕事です。見ず知らずの人に体を触られることに抵抗を感じる人は少なくありません。そのため、まずはエステティシャンの身元を明らかにする必要があります。

もう1つは、安心して施術を受けてもらえるようにお客様に信頼感を与えるためです。エステサロンに初めて訪れるお客様は「満足のいくサービスを受けられるのか」「効果のある施術をしてもらえるのか」と、さまざまな不安を抱えています。エステティシャンがどのような人物なのか分かれば、お客様は安心して施術を受けることが可能です。

ただし、ただ名前を書いた名刺を渡せばよいわけではありません。名刺を通してリピーターを作るためには、お客様が「取っておきたい」と思うような魅力的な名刺を作ることが重要です。

1-1.　エステティシャンの名刺に記載すべき事項

エステティシャンの名刺には、自己紹介となる内容に限らず、お客様にとって必要な最低限の情報も盛り込む必要があります。名刺に必ず記載すべき事項は、下記の通りです。

＜必須事項＞

エステティシャンの名前だけでなく、店舗の基本的な情報も名刺には記載します。近年はネットを使った情報収集が主流となっていることから、お店の運営するブログやSNSについても記載するとよいでしょう。ブログやSNSに有益な情報を投稿している場合は、その内容をお客様に見てもらうことで、次回の来店につながる可能性があります。 そのほかには、下記の要素もできれば名刺に載せることをおすすめします。

＜できれば記載すべき事項＞

お店のキャッチコピーがある場合は、キャッチコピーを載せることで、名前を書いただけの名刺よりもお店自体の印象を残せるでしょう。予約システムに遷移できる二次元コードも一緒に記載すれば、お客様は気軽に予約できるようになり、予約率のアップにつながる可能性があります。 ※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。 ます。

2.　エステティシャンの名刺を作る方法

エステティシャンの名刺を作る方法には、自作する方法と、どこかに依頼する方法の2種類があります。

Adobeが販売している画像編集ソフトのPhotoshopやIllustratorを使えば、自分好みの名刺を自由に作ることが可能です。自分でデザインを考えるため、別途デザイナーに依頼することによるデザイン料などのコストはかかりません。しかし、PhotoshopやIllustratorで名刺を作るには、それなりのノウハウが必要です。

名刺を自作することが難しい場合は、名刺の制作から印刷までを代行する名刺作成サービスを利用するとよいでしょう。名刺作成サービスによっては、エステサロン向けのデザインテンプレートを用意しており、比較的安価に依頼することが可能です。名刺の枚数次第では、送料無料かつ即日発送で対応してくれる場合もあります。ただし、名刺作成サービスによって値段やテンプレートの数は異なるため、よく比較検討した上で、予算やエステサロンの雰囲気に合うサービスを選びましょう。

3.　エステティシャンの名刺を作成する際のコツ

せっかく名刺を作っても、お客様の印象に残らなければ意味がありません。名刺の記載内容だけでなく、紙の質感やデザイン、細部の加工にもこだわることで、他店と差別化を図れる名刺を作ることが可能です。ここからは、エステティシャンの名刺を作成する際の3つのコツを説明します。

3-1.　女性らしさのあるデザインにする

エステサロンは基本的に女性をターゲットとする業態であるため、名刺も女性に好まれるデザインにすることが大切です。名刺作成サービスを利用する場合は、薄いピンクを主体に、花などがあしらわれた可愛らしく煌びやかなデザインのテンプレートを選ぶとよいでしょう。女性らしさだけでなく高級感も出したい場合は、ゴールドや紫の配色がおすすめです。

また、できるだけ文字の間隔や行間を空けて余白を取り、明朝体を使うことでも女性らしさをアピールできます。空間を広く使うことでゆったりとしたデザインとなり、またゴシック体よりも明朝体を使うほうが曲線が出やすく柔らかい印象となります。そうすれば、ピンク色などを入れなくても、女性らしさのあるデザインの名刺に仕上げることが可能です。

3-2.　エステティシャンの人物像が分かる内容を入れる

エステティシャンの人物像が分からなければ、お客様は信頼を寄せることができません。名刺には、お客様が後で見返したときにエステティシャンのことを思い出せるよう、顔写真・似顔絵や自己紹介を入れるとよいでしょう。顔写真を載せることで、お客様はエステティシャンの顔と名前を覚えやすくなります。顔写真に抵抗がある場合は、洗練されたタッチのシンプルな似顔絵を載せる方法も有効です。

また、エステに関連することに限らず、エステティシャン個人の趣味や特技などを載せても、お客様の信頼を得ることが可能です。自分のことを教える「自己開示」は、相手と人間関係を構築する上で重要だと言われています。趣味や特技が特にない場合は、施術時に大切にしていることやこだわりなどを載せるとよいでしょう。

3-3.　所有資格の内容を説明する

エステティシャンの名刺には、所有資格を載せることも効果的です。ただし、エステは国家資格はなく民間資格となり、また資格名だけを見ても何を証明するものなのかお客様は把握できません。そのため、資格名と併せて「何の技術を持っているのか」「どのような知識を身に付けているのか」を説明する端的な文章も載せるとよいでしょう。

とはいえ、名刺のサイズは小さく、表面に書ける内容には限りがあります。名刺の表面に収まりきらない場合は、名刺の裏面に所有資格の説明を載せると、スペースの有効活用になります。エステティシャンの資格の種類は「AJESTHE認定エステティシャン」「AEA認定エステティシャン」など、さまざまです。資格を持っているだけでお客様に大きくアピールできるため、エステティシャンには資格取得を奨励することも心がけてみてください。

4.　エステティシャンが名刺を渡すタイミングは？

基本的には、お客様に会ってからすぐに名刺を渡すようにしましょう。そうすることで、口頭で名前を告げるよりも丁寧な印象を与えられます。ポイントカードや予約表を名刺とセットにしている場合は、会計時でも構いません。名刺を渡すタイミングが帰り際なら、お客様に向けたメッセージを名刺のどこかに手書きすると喜んでもらえるでしょう。

名刺を渡すときのポイントは、お客様の目を見ながら笑顔を作ることです。テーブル越しに渡すのではなく、お客様との間に何も障害がない場所に立ち、座っているお客様と目線が合うよう少し腰を落として名刺を差し出しましょう。名刺をきっかけに他愛のない話から始めてリラックスした雰囲気を作ると、その後のヒアリングでお客様の悩みを引き出しやすくなります。名刺を渡すときにも、お客様と信頼関係を作ることを意識しましょう。

まとめ

エステティシャンの名刺には、お客様に顔と名前を覚えてもらい、信頼を得るという役割があります。店舗情報だけでなく、エステティシャンの人となりが分かるような内容を入れ、女性が喜ぶようなおしゃれなデザインの名刺を作りましょう。

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